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Transporte, preparación de pedidos y tiempos de tránsito
Los pedidos realizados a través de Forever 88 SL se preparan en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la carga de trabajo en cada momento.
Durante periodos de alta demanda —especialmente en la temporada navideña— estos plazos pueden ampliarse ligeramente debido al incremento de pedidos.
Los tiempos de tránsito estimados son los siguientes:
- España (Península): 24–48 horas
- Islas Baleares: 48–72 horas
- Francia: 48–96 horas
- Resto de Europa: 3–5 días laborables
Todos los plazos indicados se calculan exclusivamente en días laborables (de lunes a viernes) y excluyen festivos nacionales, regionales y locales.
Forever 88 SL trabaja con transportistas externos, por lo que los tiempos de tránsito pueden variar por causas ajenas a la empresa (climatología, incidencias logísticas, saturación de agencias, etc.).
Cancelaciones
Puedes cancelar cualquier pedido siempre que no esté marcado como “en preparación” o “enviado”. En caso contrario, lamentablemente no podremos cancelarlo.
Si el pedido llega y decides rechazarlo, serás responsable de los costes de envío (ida y vuelta).
En las cancelaciones de pedidos ya pagados, el cliente deberá asumir las comisiones de gestión del pedido. Esto significa que deberá pagar la comisión aplicada por el proveedor de pago seleccionado en dicho pedido.