POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – FOREVER 88 S.L.

La présente politique de confidentialité régit le traitement des données personnelles effectué par Forever 88S.L. (ci-après « Forever 88 ») en ce qui concerne les données fournies par les utilisateurs via le site web https://m2tecmayorista.com/fr/.

Forever 88 garantit le respect du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Forever 88S.L.
CIF : B66002619
Adresse : C/ Industria 573–579, Nave – 08918 Badalona (Barcelone)
E-mail de contact : info@m2tecmayorista.com

2. Données que nous pouvons traiter

En fonction de l'interaction de l'utilisateur avec le site web, Forever 88 peut traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, numéro d'identité facultatif).
• Données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse).
• Données d'accès et compte utilisateur.
• Données de facturation et de transactions.
• Données issues de consultations ou de demandes.
• Données techniques (adresse IP, cookies, identifiants de session, navigateur).
• Données commerciales (historique des achats, préférences, communications).

Aucune catégorie particulière de données (santé, religion, biométrie, etc.) n'est traitée.

3. Finalités du traitement

3.1. Gestion de la relation contractuelle

• Traitement des commandes et gestion des achats.
• Expédition des produits, logistique et facturation.
• Suivi des commandes, des garanties et des retours.
• Service clientèle.

3.2. Gestion du compte utilisateur

• Inscription, authentification et maintenance du compte.
• Sécurité des accès et récupération des mots de passe.

3.3. Communications commerciales

Avec le consentement de l'utilisateur :

• Envoi de newsletters, d'offres et de promotions.
• Informations sur les nouveaux produits ou services.

L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment.

3.4. Respect des obligations légales

Y compris les réglementations fiscales, comptables et de consommation.

3.5. Prévention de la fraude et sécurité

• Vérification des paiements suspects.
• Contrôle interne des accès.

4. Base juridique du traitement

• Exécution d'un contrat : gestion des achats, des expéditions et du service après-vente.
• Consentement de l'utilisateur : communications commerciales et formulaires de contact.
• Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité du site web.
• Respect des obligations légales : réglementation fiscale et consommation.

5. Durée de conservation des données

• Tant qu'il existe une relation contractuelle ou commerciale.
• Pendant les délais exigés par la réglementation fiscale et commerciale (généralement 4 à 6 ans).
• Données commerciales : jusqu'à ce que leur suppression soit demandée.

À l'expiration de ces délais, les données seront bloquées et conservées uniquement pour d'éventuelles obligations légales.

6. Destinataires des données

• Entreprises de transport et de logistique.
• Services de paiement et établissements financiers.
• Cabinet d'expertise comptable ou fiscale.
• Fournisseurs technologiques (hébergement, e-mails, CRM).
• Plateformes d'email marketing (par exemple, Mailchimp, MDirector, Sendinblue).
• Administrations publiques lorsque cela est obligatoire.

Forever 88 ne vend pas de données personnelles à des tiers.

Les transferts internationaux ne seront effectués qu'avec des garanties adéquates.

7. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

• Accès : connaître les données traitées.
• Rectification : corriger les données inexactes.
• Suppression : demander la suppression (« droit à l'oubli »).
• Opposition : empêcher certains traitements, tels que les communications commerciales.
• Limitation : demander la restriction temporaire du traitement.
• Portabilité : recevoir les données dans un format structuré.
• Ne pas faire l'objet de décisions automatisées.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à[email de privacidad] en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

8. Sécurité des informations

Forever 88 applique des mesures techniques et organisationnelles pour garantir :

• Confidentialité.
• L'intégrité.
• La disponibilité.
• Protection contre les accès non autorisés.

En particulier dans la gestion des mots de passe, des bases de données et des communications.

9. Mineurs

Les services de Forever 88 ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Si une inscription incorrecte est détectée, les données seront supprimées.

10. Modifications

Forever 88 peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux changements législatifs ou aux améliorations internes. La version en vigueur sera toujours disponible sur le portail.

11. Acceptation de la politique de confidentialité

L'utilisation du Portail implique l'acceptation de la présente Politique de confidentialité.