Envoi

Transport, préparation des commandes et délais de livraison

Les commandes passées via Forever 88 SL sont préparées dans un délai estimé de 24 à 72 heures ouvrables, en fonction de la charge de travail à ce moment-là.

Pendant les périodes de forte demande, en particulier pendant la période de Noël, ces délais peuvent être légèrement prolongés en raison de l'augmentation du nombre de commandes.

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Espagne (péninsule) : 24 à 48 heures
• Îles Baléares : 48 à 72 heures
• France : 48 à 96 heures
• Reste de l'Europe : 3 à 5 jours ouvrables

Tous les délais indiqués sont calculés exclusivement en jours ouvrables (du lundi au vendredi) et excluent les jours fériés nationaux, régionaux et locaux.

Forever 88 SL travaille avec des transporteurs externes, les délais de livraison peuvent donc varier pour des raisons indépendantes de la volonté de l'entreprise (conditions météorologiques, incidents logistiques, saturation des agences, etc.).

Annulations

Vous pouvez annuler toute commande tant qu'elle n'est pas marquée comme « en cours de préparation » ou « expédiée ». Dans le cas contraire, nous ne pourrons malheureusement pas l'annuler.

Si la commande arrive et que vous décidez de la refuser, vous serez responsable des frais d'expédition (aller et retour).

En cas d'annulation d'une commande déjà payée, le client devra prendre en charge les frais de gestion de la commande. Cela signifie qu'il devra payer les frais appliqués par le prestataire de paiement sélectionné pour cette commande.